ویرا ویزا («ما») به حریم خصوصی شما احترام میگذارد. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و شما چه حقوقی دارید. با استفاده از وبسایت یا خدمات ما، این سیاست را میپذیرید.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات تماسی که از طریق فرمها یا واتساپ ارسال میکنید (نام، تلفن، ایمیل)؛ خدمت موردنظر و پیام شما؛ و — در صورت سپردن پرونده به ما — مدارک و اطلاعات لازم برای آن پرونده (مانند مدارک هویتی و سفری و اطلاعات خانوادگی و مالی). همچنین دادههای فنی پایه (آدرس IP، دستگاه، صفحات بازدیدشده) را از طریق کوکی و ابزارهای تحلیلی جمعآوری میکنیم.
نحوهٔ استفاده
برای پاسخ به درخواست شما و ارائهٔ ارزیابی رایگان؛ ارائهٔ خدمات درخواستی؛ تهیه و ارسال پرونده به مراجع مربوطه از طرف شما؛ اطلاعرسانی؛ بهبود وبسایت؛ و انجام تعهدات قانونی.
مبنای قانونی
پردازش دادهها بر اساس رضایت شما، اجرای خدمات برای شما و منافع مشروع ما برای اداره و بهبود کسبوکار انجام میشود.
اشتراکگذاری
دادهها را فقط در حدی که برای ارائهٔ خدمت لازم است به اشتراک میگذاریم — برای نمونه با سفارتها، کنسولگریها، مراجع مهاجرتی و شرکای معتمد دخیل در پروندهٔ شما — و با ارائهدهندگان خدمات فنی (میزبانی، تحلیل، پیامرسانی). ما دادههای شما را نمیفروشیم.
انتقال بینالمللی
چون به مشتریانی در کشورهای مختلف خدمت میدهیم، ممکن است دادههای شما در امارات، کانادا، اتحادیه اروپا و دیگر حوزهها پردازش شود. ما برای حفاظت از آن اقدامات معقول انجام میدهیم.
نگهداری
دادهها را تا زمانی که برای ارائهٔ خدمت و رعایت الزامات قانونی لازم است نگه میداریم و سپس حذف یا ناشناس میکنیم.
امنیت
از تدابیر فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از دادهها استفاده میکنیم. هیچ روش انتقالی کاملاً امن نیست، اما برای محافظت از اطلاعات شما میکوشیم.
حقوق شما
میتوانید با تماس از طریق info@viravisa.com درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای خود را بدهید و در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. در موارد مربوط، حق اعتراض یا محدودسازی برخی پردازشها را نیز دارید.
افراد زیر سن قانونی
برخی خدمات (مانند ویزای تحصیلی مدرسه) شامل افراد زیر سن قانونی است. در این موارد، والد یا سرپرست قانونی اطلاعات و رضایت را از طرف او ارائه میدهد.
کوکیها
وبسایت ما برای عملکرد و تحلیل از کوکی استفاده میکند. میتوانید کوکیها را از طریق نوار رضایت یا تنظیمات مرورگر مدیریت کنید.
تماس
پرسش دربارهٔ این سیاست: info@viravisa.com، ویرا ویزا، دبی سیلیکون اوسیس، DDP، ساختمان A2، واحد ۳۰۰، دبی، امارات.